ca la biserica, pentru ierarea pacatelor :)

serios acum, ipotetic vorbind:

- am gresit si imi pare rau, dar nu m-am inteles cu persoana cu care am facut tranzactia si care vrea sa imi scoata ochii cu orice pret, dar nu poate decat sa imi dea un calificativ negativ si sa ma spurce in comentariul aferent
- ar trebui ca dupa o perioada de timp (2, 3 luni) sa pot opta pentru stergerea calificativului daca am fost comerciant cuminte si n-am mai dat teapa (am avut doar pozitive)
- si apoi ca la leasing (daca devin mai multe situatiile, ar trebui sa fie din ce in ce mai mare comisionul)

asta pentru cei care vor neaparat sa aiba constiinta curata

merge? :)

Prin renuntarea la comision si introducerea unei taxe unice de vanzare se va face lumina in multe cazuri de cumparare astfel cumparatorul va putea comunica mai bine cu vanzatorul va putea vedea marfa si toata lumea ar vinde si cumpara pe acest site deoarece modelul acestui site Ebay nua ajuns unde este prin introducerea comisionului......
O alta problema este la vanzarea unui produs nu se poate licita toata lumea vorbeste pe forum, modifica preturi si altele. Cei cu feedback cu minus nu ar trebuii lasati sa vanda pe acest site daca este unul respectabil, pe scurt rotejatine ca sa va vizitam. Ca si nota de la 1 la 10 site-ul se incadreaza din punctul meu de vedere undeva la 6.

Sunt utilizatorul gorny si vreau sa va fac urmatoarele sugestii:
1.Nu mai specificati costul livrarii 3 RON – coletarie si Total comanda pe anuntul “Felicitari ai un client …”, deoarece in majoritatea cazurilor cumparatorii opteaza pentru metoda de livrare ramburs, care este mai comoda pentru ei dar si mai scumpa cca.7-9 RON sau mai mult, in functie de valoarea si greutatea materialului expediat. In acest fel se vor elimina unele confuzii privind costul total.
2. Introduceti formular de factura, in care in afara de denumirea si pretul produsului, sa fie specificate si principalele metode de livrare, respectiv: coletarie, ramburs, etc. In acest fel, cumparatorul va cunoaste exact costul total, inainte de efectuarea livrarii.

Referitor la sugestia Dvs. de a-mi reduce costurile de livrare, va fac cunoscut ca inaintea oricarei livrari obisnuiesc sa intreb cumparatorii cum anume doresc livrarea si numai dupa ce mi se comunica optiunea dorita, fac livrarea. Nu este vina mea ca Posta Romana practica aceste tarife, pe care si eu trebuie sa le achit personal. Ideea de a livra gratuit, ar necesita cresterea pretului produselor oferite la vanzare, care ar avea un efect negativ asupra cumparatorilot. Rog tineti cont de aceasta mentiune atunci cand veti face evaluarea mea.
Sper ca sugestiile si mentiunea mea vor fi folositoare si aplicabile.

am patit de multe ori sa vand produse la care cumparatorul a renuntat pentru ca nu a fost deacord cu anumite detalii care erau bine formulate descrierea produsului dar el nu a citit descrierea produsului, si m-a intrebat doar dupa ce a cumparat acel produs. Returnarea comisionului dureaza forte mult si daca faci de mai multe ori risti sa fi sactionat. Sa nu mai mentionez ca pierzi forte mult timp util pana repostez acel produs timp in care putea fi achizitionat de un cumparator serios. Propun sa plateasca un comision sau o suma modica de garantie gen 1% sau 0.50% din valorea de vanzare a produsului. Cred ca prin plata comisionului sau garantiei cumparatorii vor fi mult mult mai atenti cand cumpara sau liciteaza. Eventual vanzatorii sa aiba posibilitatea sa aleaga daca doresc sau nu ca cumparatorii lui sa plateasca o parte din comisionul pe care il plateste el la okazii. Eu char m-am saturat sa fac cereri de retur comision 3 pe saptamana .

Buna ziua
Cu toti am dori sa avem suport cand avem nevoie , atata timp cat platforma functioneaza non-stop ar trebui sa existe si un reprezentat activ care sa raspunda la nevoile clientiilor . O problema majora o reprezinta noua platforma care permite clientilor fara cont sa cumpere produse . exemplu : real Clientul da o comanda sambata seara dupa care ar fi dorit ca imediat a doua zi sa ridice produsul , okazii comform regulamentului trebuie sa sune clientul si sa confirme comanda ( treaba care nu se face in timp real , avand exemplul de mai sus , clientul se ca contacta intr-un caz fericit in 2-3 zile , timp care spun eu ca este foarte mult , din contul vanzatorului se retrage comisionul aferent vanzarii dar nu se ofera datele de contact , treaba care nu cred ca este serioasa ) Repet tot ce am scris mai sus , este valabil pentru vanzatorii pro care au rating mare si prezinta seriozitate .
Din cate stiu eu , trebuie sa contactam rapid clientul , dar in cazurile mentionate mai sus , vanzatorul nu are absolut nici un contact care sa poata contacta cumparatorul , ( treaba care duce la o anulare a tranzactiei si pierderea clinetului )
Va rog sa va verificati fiecare dintre voi care aveti vanzari pe aceasta platforma rubrica finaciar si sa urmariti cu mare atentie , cand vi se retrage bani si ve-ti vedea ca se retrage iar in rubrica comenzi va aparea comanda in procesare care dupa cum v-am spus este egala cu 0 daca contactul cu clientul se face atat de tarziu , daca mai avem si anumite probleme cu furnizorul produsului care are si el timp de livrare 1-2 zile , am scos clientul la o saptamana de asteptare , caz care nu-l doresc la nici un vanzator .
In final cer ca in momentul cand se retrage din contul vanzatorului comisionul , sa se ofere si datele de contact al cumparatorul , okaziii daca doreste sa confirme sa sune cand vrea la client , dar atata timp cat vanzatorul are nevoie de date de contact sa stabileasca finalizarea tranzactiei sa ofere aceste date
Eu deja am pierdut aproximativ 40 minute telefonice stand la vorba cu operatorii okazii , caz care nu este prea fericit , nici cu clientul nu stau atat la telefon
Multumesc de intelegere si sper sa puteti indrepta acest aspect neplacut
Cu stima si respect Bogdan